Check-in dimulai pukul 14.00 WIB dan check-out maksimal pukul 12.00 WIB.
Keterlambatan lebih dari 20 menit akan dikenakan biaya tambahan sesuai kebijakan villa.
Pembayaran wajib dilunasi maksimal H-1 sebelum tanggal check-in.
Reservasi dianggap sah setelah pembayaran DP minimal 50%.
Dilarang membawa narkotika, senjata tajam, dan barang terlarang lainnya.
Mohon menjaga ketenangan setelah pukul 22.00 WIB.
Penyewa tidak dapat mengganti pilihan villa setelah booking disepakati.
Pembayaran hanya dilakukan ke rekening resmi yang tertera pada sistem.